Facebook تصدر تقرير شفافية المحتوى الذي تم تعليقه بعد الانتقادات بأنه لم يكن شفافًا

واشنطن – بال بلس
أصدر Facebook تقريرًا في وقت متأخر من يوم السبت حول أكثر منشوراته مشاهدة في الربع الأول من عام 2021 أنه تم تعليقه في البداية لأنه جعل الشركة تبدو سيئة .

كما ذكرت صحيفة “نيويورك تايمز” لأول مرة ، التي حصلت على نسخة من تقرير الربع الأول قبل أن يصدره فيسبوك، فإن الرابط الأكثر مشاهدة على فيسبوك بين يناير ومارس من هذا العام كان قصة إخبارية تم تحديثها منذ ذلك الحين والتي أشارت إلى احتمال وفاة طبيب فلوريدا، أن تكون مرتبطة بلقاح COVID-19.

رد Facebook على الانتقادات

وغرد “آندي ستون” مدير اتصالات سياسة فيسبوك، يوم السبت بأن الانتقادات التي تلقاها Facebook لعدم إصدار التقرير “لم تكن غير عادلة”، لكنها حاولت فك التعقيدات المتعلقة بكيفية تعاملها مع الرابط الأكثر مشاهدة.

وكتبت وسائل الإعلام عن وفاة طبيب جنوب فلوريدا، عندما أصدر الطبيب الشرعي سبب الوفاة، أضافت صحيفة “شيكاغو تريبيون” تحديثًا لقصتها الأصلية؛ أما “نيويورك تايمز” لم تفعل ذلك.
هل كان من الصواب إزالة قصة التايمز لأنها كانت معلومات خاطئة عن COVID؟ غرد ستون، “بالطبع لا، لا أحد يقترح هذا في الواقع ولا أنا كذلك، لكنه يوضح مدى صعوبة تعريف المعلومات المضللة “.

قال ستون إن فيسبوك حجب تقرير الفترة من يناير إلى مارس “بسبب وجود إصلاحات رئيسية للنظام الذي أردنا القيام به”.
ولم يخض في مزيد من التفاصيل حول ماهية تلك الإصلاحات، لكنه غرد برابطًا لتقرير الربع الأول.

ما أصدره Facebook في 18 أغسطس كان تقريرًا يظهر المحتوى الأكثر مشاهدة في موجز الأخبار العامة من أبريل إلى يونيو، وهو الربع الثاني.
حيث يقدم صورة وردية للشركة؛ وكانت المشاركة الأكثر مشاهدة في الربع الثاني عبارة عن لغز كلمات دعا المستخدمين لاختيار الكلمات الثلاث الأولى التي رأوها.


أما ثاني أكثر المنشورات مشاهدة على فيسبوك بين أبريل ويونيو، كان لمنشور قد طلبت من المستخدمين الذين تزيد أعمارهم عن 30 عامًا نشر صورة لأنفسهم إذا كانوا يبدون صغارًا.

اقرأ أيضاً: السوشيال ميديا تتصارع مع حركة طالبان وسط انسحاب فوضوي للولايات المتحدة


وشملت المجالات الأكثر مشاهدة YouTube و UNICEF و Spotify و CBS News.
ومن بين الروابط العشرة الأولى الأكثر مشاهدة على Facebook في الربع الثاني، كانت لصورة GIF للقطط ، وصفحة استجابة اليونيسف لأزمة COVID-19 في الهند .

ليس من الواضح تمامًا سبب قرار Facebook إصدار هذه التقارير عن المحتوى الشائع على الإطلاق، لكن الانتقادات الموجهة إلى تعامل النظام الأساسي مع معلومات COVID-19 المضللة تصاعدت في الأسابيع الأخيرة.
دفعت إدارة بايدن لحث Facebook ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى على القيام بعمل أفضل في التعامل مع المعلومات المضللة أو الكاذبة حول لقاحات COVID-19 على مواقعهم.

دافع آخر محتمل لتقارير “الشفافية” الجديدة على Facebook هو على الأرجح عمل كاتب العمود التكنولوجي في “نيويورك تايمز” “كيفن روز” الذي بدأ العام الماضي في استخدام منصة تحليلات المحتوى المملوكة لشركة Facebook CrowdTangle لتجميع ونشر قوائم يومية لصفحات وقوائم الولايات المتحدة الأفضل أداءً على Facebook.

التي تضمنت في كثير من الأحيان صفحات مخصصة للرئيس السابق ترامب، ونقَّاد ذوي ميول يمينية مثل بن “شابيرو ودان بونجينو”. وبحسب ما ورد كانت القوائم مصدر إزعاج لـ Facebook.